Возврат товара

Любой товар, заказанный на Сайте может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки, и если он соответствует условиям возврата. Нередки случаи, когда лицо после приобретения товара решает, что ошибся в своем выборе и несет покупку обратно в магазин, действительно имея на это законные основания. Так, в соответствии со ст. 9 Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Однако, существует перечень товаров, которые нельзя вернуть и, к сожалению, не все потребители об этом знают.

Условия возврата

• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
• Для рассмотрения заявки на возврат товара вам необходимо связаться с нами по email info@baylap.com или по тел: (067) 393-99-52, (093) 514-39-04;
• Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Обращаем внимание, что возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется быстрее почтового перевода и составляет до 3 рабочих дней;
• Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;
• В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку, прикрепленный к заполненному заявлению на возврат Товара;
• Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Перечень таких товаров смотрите ниже
• Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была осуществлена предоплата.
• Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.

Товары, не подлежащие возврату и обмену

В Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) входят продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.Кроме того, Перечень включает в себя и такие непродовольственные товары:

• фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага;
• корсетные товары;
• парфюмерно-косметические изделия;
• перьево-пуховые изделия;
• детские игрушки мягкие;
• детские игрушки резиновые надувные;
• зубные щетки;
• мундштуки;
• аппараты для бритья;
• помазки для бритья;
• расчески, гребешки и щетки массажные;
• сурдины (для духовых музыкальных инструментов);
• скрипичные подбородки;
• перчатки;
• ткани;
• тюлегардинные и кружевные полотна;
• ковровые изделия метражные;
• белье нательное;
• белье постельное;
• чулочно-носочные изделия;
• товары в аэрозольной упаковке;
• печатные издания;
• линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плиточные изделия;
• материалы (деревноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком);
• аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;
• изделия из натуральных и искусственных волос (парики);
• товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное);
• инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилки и тому подобное);
• ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.